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Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen und besondere Hinweise

Sofern Sie Verbraucher sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen.

Es besteht kein Widerrufsrecht bei Lieferung von Waren, die individuell für Sie angefertigt wurden oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Anforderungen angepasst wurden.

Widerrufsbelehrung:
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht das beauftragte Transportunternehmen ist, die letzte Warensendung aus diesem Bestellvorgang in Besitz genommen haben bzw. hat. Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an

Harald Hüyng Meisterwerkstatt für Holzblasinstrumente, Gänsestraße 19, 40593 Düsseldorf, Tel: 0211-7184891, Fax: 0211-7186581; E-Mail: webshop@hueyng.de

eine eindeutige Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E¬-Mail) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, übersenden. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet haben.

Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, tragen Sie die Kosten der Rücksendung.
Wir werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten der Hinsendung (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, Harald Hüyng Meisterwerkstatt für Holzblasinstrumente, Gänsestraße 19, 40593 Düsseldorf, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise:
Bitte senden Sie die unbeschädigte Ware gut verpackt in deren möglichst unbeschädigter Original-Produktverpackung zurück. Für die Rücksendung kann ein Versanddienstleister Ihrer Wahl oder unser DHL-Service genutzt werden: Wenn Sie den DHL-Service nutzen möchten, senden wir Ihnen nach schriftlichem Erhalt Ihres Widerrufs per e-mail ein entsprechendes Rücksendeetikett von DHL zu: bitte drucken Sie es aus, kleben Sie es auf das Rücksendepaket und geben Sie die Ware bei einer DHL-Annahmestelle in Ihrer Nähe ab. DHL-Annahmestellen in Ihrer Nähe finden Sie hier:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/pakete-abgeben.html
Bei Nutzung unseres DHL-Service reduzieren wir die Rückbuchung um die Rückversandkosten.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung.
Wir akzeptieren keine unfrei versandten Sendungen und keine Kuriersendungen.

-> zum Widerrufformular
Service-Hotline

Unterstützung und Beratung unter: 0211 -7184891 Mo-Fr 10:00 - 13:00 & 14:00-18:00 Uhr

Oder über unser Kontaktformular.

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