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Widerruf & Rücksendung

Widerrufsbelehrung                                                                

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an
Harald Hüyng Meisterwerkstatt für Holzblasinstrumente, Gänsestraße 19, 40593 Düsseldorf, Tel: 0211-7184891, Fax: 0211-7186581; E-Mail: harald@hueyng.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E­Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, Harald Hüyng Meisterwerkstatt für Holzblasinstrumente, Gänsestraße 19, 40593 Düsseldorf, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

Hinweis zum Widerrufsrecht bei nach Kundenspezifikationen zugeschnittenen Waren
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hinweis zum Widerrufsrecht bei versiegelter Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht das Widerrufsrecht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


Rückversand
Besonderheiten für den Rückversand
Bei einem Warenwert ab 300 €, und grundsätzlich bei Rücksendung eines Musikinstrumentes, übernehmen wir den versicherten Rückversand. Dafür senden wir ihnen nach Erhalt der Nachricht ein entsprechendes Rücksendeetikett von DHL zu: bitte drucken Sie es aus, kleben Sie es auf das Rücksendepaket und geben Sie die gute verpackte Ware bei einer DHL-Annahmestelle in Ihrer Nähe ab.
DHL-Annahmestellen in Ihrer Nähe finden Sie hier: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/pakete-abgeben.html
Bei einem Warenwert unter 300 € schicken sie uns die unbeschädigte Ware gut verpackt, am besten in der Originalverpackung, mit einem Versanddienstleister ihrer Wahl zurück.
Nach Eingang der zurückgesandten Ware erstatten wir ihnen umgehend die Versandkosten im Rahmen der marktüblichen Versandkosten

Wir akzeptieren keine unfrei versandten Sendungen und keine Kuriersendungen.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie uns einfach anrufen oder das Widerrufformular ausfüllen und an uns zurücksenden.

-> zum Widerrufformular

Harald Hüyng
Holzblasinstrumente
Gänsestraße 19
40593 Düsseldorf
Fax: 0211-7186581
Tel: 0211-7184891
E-Mail: harald@hueyng.de
Service-Hotline

Unterstützung und Beratung unter: 0211 -7184891 Mo-Fr 10:00 - 13:00 & 14:00-18:00 Uhr

Oder über unser Kontaktformular.

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